Conditions Générales de Vente – Follos Design

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Acceptation des conditions

En passant commande sur le site www.follosdesign.com, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande.

Produits et commandes

Tous nos produits sont fabriqués artisanalement. Les descriptions, dimensions et visuels présentés sur le site sont les plus fidèles possibles.
Les commandes sont traitées sous réserve de disponibilité des matériaux ou pièces.

Prix et paiement

Les prix sont exprimés en euros (EUR), toutes taxes comprises (TVA incluse).
Les frais de livraison sont ajoutés au total lors de la validation de la commande.
Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Confirmation de commande

Après validation, vous recevrez un e-mail récapitulatif. Celui-ci atteste que votre commande a bien été prise en compte, sans constituer une acceptation définitive.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas d’anomalie ou de litige antérieur.

Livraison

Consultez notre page dédiée à la livraison pour connaître les délais, frais et conditions applicables.

Droit de rétractation

Conformément à la législation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits fabriqués sur mesure.
Voir notre politique de retour pour les modalités.

Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards, dommages ou inexécutions dus à des causes indépendantes de notre volonté (intempéries, grève, transporteur, etc.).

Modifications des conditions

Les présentes conditions peuvent être mises à jour à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur le site au moment de la commande.

Contact

Pour toute demande liée aux présentes conditions :
contact@follosdesign.com