Politique d’expédition
Politique d'Expédition
-
Traitement des Commandes : Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
-
Options d'Expédition : Nous offrons l'option la plus adaptée à votre commande.
-
Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont compris dans le tarif indiqué sur la page de chaque article.
-
Délais de Livraison : Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de l'option d'expédition choisie. En général, les délais de livraisons sont indiqués sur chaque page article de notre site internet.
-
Suivi de la Commande : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison.
-
Livraison et Réception : Assurez-vous d'être présent à l'adresse de livraison spécifiée lors de la réception de votre commande. Si vous n'êtes pas disponible, veuillez contacter le transporteur pour organiser une nouvelle livraison ou pour récupérer votre colis à leur point de service le plus proche.
-
Articles encombrants et fragiles : Pour les articles encombrants ou fragiles, une livraison spéciale pourrait être nécessaire.
-
Service Client : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail contact@follosdesign.com. Nous serons heureux de vous aider !